“疯狂星期六”,天量烧钱?紧急回应!
补贴金额争议 - 媒体报道称淘宝闪购上周六补贴额超过12亿元,美团补贴额在3亿至4亿元间 [1][2] - 淘宝闪购一线运营人士澄清补贴金额完全失实,强调公司从未参与"0元购"刷单行为 [1][2] - 淘宝闪购称其满减和免单活动均为有门槛的常规营销,内部严格禁止刷单 [1][2] 平台运营策略差异 - 美团单日发放约2000万单免单券,其中超1000万单需加购商品满足起送要求,另1000万单为低价结算的自提订单 [2] - 淘宝闪购优惠券均为外卖满减券(如"满18.8元减18.8元"),暂不支持自提 [2] - 淘宝闪购表示从未设定"冲单目标",坚持按市场规律运营 [1] 订单量数据 - 美团7月12日即时零售日订单量超1.5亿,较前一周1.2亿增长25% [2] - 淘宝闪购7月14日日订单量突破8000万(不含自提及0元购),创历史新高 [2] 行业竞争观点 - 美团CEO王莆中称非理性商战无赢家,美团被动应战是为守卫主营业务 [4] - 京东声明未参与恶性补贴,强调聚焦降低佣金、骑手福利及品质外卖 [4] - 中国连锁经营协会倡议抵制价格补贴内卷,要求平台停止强制商家参与补贴 [5][6] 行业影响与倡议 - 协会指出低价竞争导致商家利润承压、服务品质下降,威胁行业可持续性 [5][6] - 倡议平台禁止"二选一"、算法强制分摊补贴等垄断行为,坚守商品服务标准 [5] - 呼吁行业转向价值竞争,比拼服务质量而非补贴力度 [6]