外卖补贴大战现状 - 市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家外卖平台后，低门槛红包优惠券、免费配送券、"0元茶饮券"等消失，但部分红包、优惠券、到店团购优惠仍可领取[1] - 淘宝闪购保留"满35减16""满20减10""满15减10"优惠券，周末推出188元大券包对标美团[4] - 美团黑金会员保留雪糕类免单（原价5-12元），可领取"满38减18""满48减18"大额神券[4][6] - 京东外卖持续"百亿补贴"活动，提供"满15减10"等优惠券[4][8][11] 行业竞争影响 - 外卖大战导致骑手配送时间延长至40分钟（正常20分钟），约谈后配送时效恢复[14] - 宿迁外卖单量增长4倍，但堂食减少，快餐店外卖价格低于堂食导致经营失衡[15] - 京东宣布投入20亿元升级骑手福利，包括五险一金、防暑防寒津贴及15万台二轮车装备[17] - 淘宝闪购强调不参与补贴战，通过整合电商与地面履约能力构建"大消费"商业模式[17] 平台高管观点 - 美团CEO王莆中称行业处于非理性阶段，1块钱买12瓶水等补贴带来大量泡沫订单[15] - 补贴打破餐饮价格心智，影响堂食经营秩序，宿迁案例显示增量价值有限[15] - 平台需从资本消耗转向价值创造，平衡用户低价需求、骑手权益与商家盈利[18] 监管与行业反思 - 市场监管总局叫停外卖补贴大战，要求平台理性竞争[17] - 行业专家指出消费增量应来自技术创新与服务升级，而非价格内卷的零和博弈[18] - 短期补贴虽拉动流量，但需构建可持续竞争优势避免"补贴停、用户流失"陷阱[18]