电商行业的竞争有多激烈，已经无需多言。用户行为分析是个不错的突破口。通过对用户行为数据的深入分析，电商企业可以 更好地了解用户在平台上的行为模式、偏好和痛点，从而制定出更具针对性的策略。本文将详细介绍电商行业中常用的用户行 为分析模型。 一、漏斗分析模型 漏斗分析是一种用于分析用户在特定流程中的转化率和流失率的方法。它通过将用户的行为路径分解为多个阶段，形成一个类 似漏斗的结构，从而直观地展示用户在每个阶段的转化情况。漏斗分析模型广泛应用于电商行业，主要用于分析用户从浏览商 品到下单购买的转化过程。 在电商行业中，一个典型的漏斗模型通常包括以下几个阶段： 浏览商品 用户进入网站或应用后，浏览商品页面。这是用户与平台接触的第一阶段，也是漏斗的最宽部分。在这个阶段，用户可能会浏 览多个商品页面，寻找自己感兴趣的商品。 加入购物车 用户将商品加入购物车。这是用户对商品产生兴趣并有购买意向的表现。然而，许多用户可能会将商品加入购物车后暂时离 开，因此这个阶段的转化率通常较低。 提交订单 用户填写收货地址、支付方式等信息并提交订单。这是用户购买流程中的关键步骤，也是漏斗的中间部分。在这个阶段，用户 可能会因为填写信息过 ...