景区强制"刷脸"现象 - 北京欢乐谷等景区强制年卡用户必须通过"刷脸"方式入园 拒绝提供身份证、指纹等其他验证方式 [1][2][3] - 景区给出的理由是防止会员卡被盗刷 确保入园者与购卡者系同一人 [1] - 北京环球度假区提供"刷脸"和刷身份证两种入园方式 用户可自主选择 [9][14] 人脸信息处理合规问题 - 线下办理年卡时园区未充分履行告知义务 未说明人脸信息处理者、保存使用情况等 [3][15] - 仅在隐私政策中"一揽子"告知的做法涉嫌违法 未取得用户单独同意 [15][16] - 园区将游客人脸信息与关联公司共享 但未告知接收方详细信息 也未取得单独同意 [16] 技术应用现状 - 人脸识别技术已成为景区主流身份验证方式 尤其针对VIP会员 [1][22] - 景区普遍采用集二维码、身份证、人脸识别等功能于一体的智能三辊闸设备 [22][23] - 带人脸库的人脸识别机售价12800元/台 使用支付宝人脸库作比对 每年需支付1000元授权费 [23] 监管与法律风险 - 《人脸识别技术应用安全管理办法》规定不得以胁迫方式采集人脸信息 必须提供非生物特征验证选项 [1][25] - 景区强制"刷脸"涉嫌违反《个人信息保护法》和《人脸识别技术应用安全管理办法》 [25][26] - 多地已开展公共场所违法违规收集使用人脸识别信息专项治理 [31] 行业影响 - 欢乐谷集团旗下13个城市25个主题公园年接待游客约4000万人次 [22] - "一脸游"成为景区智能化管理的标志性服务 被作为重要卖点宣传 [22] - 人脸识别技术可缩短检票时间 避免伪造门票和黄牛倒卖等问题 [22]