Workflow
刘强东的外卖店爆单了:挤满外卖员,有人忍痛取消8单
21世纪经济报道·2025-07-22 19:38

京东七鲜小厨运营情况 - 京东首家线下外卖店七鲜小厨开业首日遭遇爆单 午间订单号超400号但出餐仅270号导致严重配送延迟 [1][2] - 系统紧急调整配送范围限制 现场需专门人员处理订单超时及安抚骑手情绪 [1][2] - 消费者关注现炒模式真实性 自提订单排号超300显示线下流量激增 [1] 外卖行业新模式布局 - 京东宣布投入10亿现金招募菜品合伙人 计划百亿资金建设新型供应链并3年内拓展10000家七鲜小厨 [3] - 美团同期推进浣熊厨房项目 北京已开设9家并计划3年建设1200家 采用集中式厨房向全品类商家开放 [3] - 双方均强调明厨亮灶与可视化运营 京东主打24小时后厨直播 美团提供供应链到数字化运营基础设施 [3] 商业模式创新特征 - 七鲜小厨采用现炒集合店形式 由京东提供生鲜食材与洗切装配服务 对外招募招牌菜产品 [3] - 刘强东宣称将推出不同于美团的商业模式 七鲜小厨被视为其具体落地形式 [3] - 行业竞争延伸至实体店领域 外卖骑手调侃"外卖大战打到最后是自己开店" [3]