报告:中企数字化转型有三大变化,仅9%应用生成式AI成效显著
第一财经·2025-07-23 22:38
中国企业数字化转型现状 - 2025年中国企业数字化转型指数总分连续三年稳步提升 [1] - 外部环境演变及企业能力持续提升推动中国企业重塑进程进入关键阶段 [1] - 46%受访企业规模化应用生成式AI并嵌入大部分业务和流程 [2] - 仅21%企业能以较快速度推进AI规模化应用 9%企业通过生成式AI实现显著价值 [2] 中企数字化转型三大变化 - 坚持创新与全球化 业绩承压下仍保持高研发投入 布局全球市场的企业增加12个百分点 [2] - AI从工具走向战略 技术应用从客户服务延伸至研发设计、制造、供应链等复杂领域 [2] - 借助AI工具释放人才力量 人才和运营成为提升企业韧性的两大关键维度 [2] 数字化转型战略建议 - 需将AI能力系统化融入商业模式、战略决策和业务流程以预测未来场景 [4] - 打造AI驱动的数字核心 升级传统IT为动态感知、智能决策的技术体系 [4] - 现代化数据治理和先进AI部署可提升全链条协同能力 实现实时监控与快速决策 [5] - 建立灵活人才机制 深化人与AI协同进化 增强智能系统流程嵌入能力 [5] 行业领袖观点 - 数字技术深入应用场景要求企业持续重塑转型 释放技术与人才融合潜能 [3] - 生成式AI降低使用门槛 但需定义场景并具备业务端成熟认知才能转化为生产力 [4]