上半年多家险企获赔率超99% “秒赔”与“直付”成新常态


理赔是保险保障作用最直接的体现,因此备受业内人士和消费者关注。近期,中国人寿寿险公司、太平 人寿、平安人寿、太保寿险、新华保险、泰康人寿等10余家头部寿险公司相继发布2025年上半年理赔报 告。报告普遍显示,人身险业整体赔付规模持续扩大,服务效率显著提升,数字化、智能化理赔模式已 成为行业标配,部分公司小额理赔实现"秒级"到账,极大提升了消费者的体验。 获赔率保持高位 数据显示,上半年,头部险企的理赔成绩单分量十足,保障底色更显厚重。中国人寿寿险公司上半年赔 付件数超1214万件,赔付金额超302亿元;平安人寿赔付237.7万件,赔付金额206.2亿元,平均日均赔付 1.31万件,赔付金额1.14亿元;太保寿险赔付194.7万件,赔付金额99.2亿元,平均日均赔付约5481万 元;新华保险赔付总件数241万件,累计赔付金额73亿元,日均赔付1.34万件,赔付金额4065万元。 以平安人寿为例,其上半年引入深潜(DeepSeek)模型打造的智能审核新引擎,对理赔中的审核环节 进行智能升级,实现93%的自动审核理赔案件在60秒内完成精准责任判定,最快赔付仅需8秒。2025年3 月,东莞的李女士因肺炎住院,通过平安 ...