莫名其妙订了新业务 套餐资费眼花缭乱 收到境外骚扰电话 这些都是电信用户常见的消费痛点 近日 三大运营商纷纷承诺 将在透明消费、套餐精简等方面 采取实质性举措 跟着小布一起来看具体内容↓ 变更套餐时，无合约约定变更条件的，48小时内办结。 用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等用户关心的问题。 中国联通 该图片由AI生成 中国移动 变更套餐48小时内办结 中国移动宣布推出十项服务承诺，其中包括—— 中国移动相关负责人表示，对于在10086未有效解决的服务诉求，客户可以通过中国移动App服务监督专区、10080热线、服务监督小程序等渠道进行反 馈，将7×24小时提供全天候服务。 中国电信 征得用户同意方可开通业务 中国电信同步推出九项规范措施，强调要 征得用户同意后方可开通电信业务，让消费过程更加透明。全面规范业务退订流程， 未经公示的套餐产品严禁 销售。 大幅精简资费套餐 中国消费者协会相关负责人 消费者权益保护具体实践的落实需要广大经营者自觉地落实，消费者权益保护第一责任人责任，不断提升商品和服务质量，主动预防和化解消费纠纷，增 强消费者权益保护的活力，构筑更安全、更放心、更满意的消费环境。 据了解，工业和信息 ...