公司动态 - 平安金管家APP10 0版本全新升级 以专业保险服务管家形象提供全生命周期管理 在2025第七届金保奖颁奖典礼上斩获最佳保险客户服务平台奖项 并获国际保险学会和The Digital Insurer认可 [1] - 平安金管家协销赋能项目斩获国际Qorus保险创新大赛创新奖 该赛事聚焦保险业务流程优化 客户体验升级 技术应用等核心领域 [1] - 截至2025年6月 平台注册用户数突破2 92亿 全年服务超6000万客户 通过保险 服务 权益 体验四大维度打造一站式保险服务平台 [2] 产品功能升级 - 投保前依托AI保障测评系统敏捷测算用户保障缺口 生成个性化方案 结合2 9亿用户画像实现精准匹配 [4] - 投保中提供无纸化智能体验 在线完成签约 双录等步骤 大幅缩短投保周期 [6] - 投保后整合集团资源构建会员权益生态 涵盖健康管理 医疗服务 客户生态俱乐部等 实现从投保到理赔全流程管理 [7] - 10 0版本新增保险资金区 实现保障额度清晰可查 资金变动实时掌握 服务频道引入体育 教育 人文等多元俱乐部 [8] 行业趋势 - 保险科技正通过大数据 人工智能 区块链等技术重塑传统保险业格局 从工具赋能迈向生态重构阶段 [1][9] - 大模型技术推动核保决策从规则驱动转向自主学习 保险科技将成为社会治理现代化的重要基础设施 在养老金融 灾害防控等领域发挥作用 [9] 战略理念 - 在平安集团三省理念指引下 以客户需求为中心 重构保险服务与美好生活的链接方式 [2] - 通过贯穿用户全生命周期的数字化服务 践行省心 省时 省钱的承诺 成为消费者与新时代好保险的新触点 [3] - 致力于实现从单一赔付到长期陪伴的跨越 构建覆盖个人与家庭多维度的防护网 [7]