山姆会员商店选品争议 - 公司因上架好丽友、盼盼等大众品牌引发舆论危机，导致相关产品紧急下架[1] - 有机大豆质量从1级降为3级事件登上微博热搜，加剧信任危机[1] - 实地调查显示公司并非近期才开始引入大众品牌，店内已有溜溜梅、甘源、东方树叶等品牌[1][2] 产品策略变化 - 被消费者质疑下架高性价比商品（如太阳饼、低糖蛋黄酥）而上架大众品牌商品[2] - 部分引入品牌展示隐蔽，如盼盼产品未在显著位置标注品牌名[2] - 新上架商品价格优势不明显，吉香居下饭菜山姆售价0.0499元/g高于旗舰店0.0426元/g[3] 会员制商业模式 - 采用260-680元年费会员制，目标客群为追求品质的中高收入人群[3] - 官方定位为"精选"策略，通过全球采购提供高品质商品和价格优势[4] - 自有品牌占比从38%降至30%，下架约200款独家爆品[5] 业绩表现与行业地位 - 2025财年沃尔玛中国净销售额199.75亿美元，同比增长17.4%[5] - 2026财年Q1销售额67亿美元，同比增长22.5%，山姆持续强劲增长[5] - 截至4月在中国拥有55家门店，引领行业模式被盒马、高鑫零售效仿[5] 专家观点 - 选品问题核心在于未针对会员健康需求进行产品适配改造[3] - 舆论危机反映公司背离中产消费者健康化需求定位[6] - 当前策略简单引进第三方品牌导致与普通商超差异化缩小[3]