星链服务中断事件 - 美国太空探索技术公司SpaceX的星链系统遭遇大规模国际中断，由内部软件故障导致，数万名用户断网，中断持续2.5小时后基本恢复[1] - 故障发生在美国东部时间下午3时左右，众包故障追踪平台Downdetector收到多达6.1万份用户报告，影响范围包括美国、欧洲、非洲、亚洲和澳大利亚[1][2] - 星链工程副总裁迈克尔·尼科尔斯确认中断原因是运行核心网络的关键内部软件服务出现故障，SpaceX首席执行官马斯克公开致歉并承诺解决根本原因[1] 业务影响与用户反应 - 此次断网对SpaceX商业上最敏感的业务造成影响，专家猜测故障可能由小毛病、糟糕的软件更新或网络攻击引发[2] - 全球超过600万用户受到影响，业务遍及约140个国家和地区，乌克兰军方确认前线阵地的Starlink终端设备全部瘫痪，严重影响军事通讯[2] - 部分用户要求公司退款或下次订阅打折，乌克兰总统泽连斯基曾表示星链系统在俄乌冲突中为乌克兰提供重要帮助[2]