事件概述 - 东方航空MU5627航班上一名年幼旅客突发昏迷 机组决定备降青岛 [1][2] - 航班从浦东起飞约20分钟后 小旅客失去意识 乘务人员立即开展急救并广播寻找医生 [2] - 一名医生参与救治但患儿仍无意识 机组果断决定备降青岛 [2] 应急响应机制 - 东航山东分公司ACC大厅接到备降信息后 立即通报值班领导及保障部门 启动重点保障预案 [5] - 分公司值班领导现场指挥 协调带电梯廊桥 优化跑道使用计划 预留最近停机位 [5][6] - 地服部提前安排轮椅 机场急救车辆待命 各保障单元迅速集结做好后续准备 [6] 救援执行效率 - 航班于9时02分降落青岛 按最优路径滑行至指定廊桥 [8] - 舱门开启后地服与急救人员联合行动 使用升降平台车转移患儿至救护车 [8] - 从开舱门到救护车驶离全程仅耗时9分钟 患儿经救治后意识恢复 [8] 后续处理 - 家长对东航工作人员表达感谢 MU5627航班后续于11时抵达大连 [8]