暑期过半，做日本高端定制旅游的A小姐就忍不住在微信上和我开启吐槽模式了。 A小姐说，最近，自己遇到了个神仙客户，开口闭口"私人订制"，要求北海道冷门景点、顶级体验、网红打卡、隐秘小众，还要求省心、省力…… 北海道利尻岛/旅界实拍 她以为自己遇见了大鱼，结果这个客户一听要收前置咨询费，脸立刻垮了。 "你们收咨询费，这也太过分了吧？我就想要个行程，凭什么收费？" A小姐告诉我，其实前置咨询费也叫"价格墙"，她专门用来屏蔽那些想白嫖的客人。"这不就精准命中了？" 这种人虽然经常有，但A小姐那段时间压力大，还是一点就炸了，"你不愿意付费，还想要我提供专业服务？你自己上网拼行程啊！" 开骂，拉黑，消失。客人还义愤填膺，仿佛白要是天经地义。 我问她："这么多年了，你还没习惯吗？" A小姐说，这辈子自己都习惯不了，然后给我讲当初刚入行也做过"傻白甜"："遇见客户没付钱要行程，耐着性子，连夜帮他列了一版详细到小时的路 线，还推荐了自己私藏的小众隐奢酒店，标注了最划算的价格……" 更绝的是，过了几天，A小姐朋友圈刷到他在自驾游，还配文："自己搞定的行程，真省钱，真自由。" 一 客人是自由了，A小姐差点把手机摔了。这还真是：要你 ...