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继摆摊后又押注“上门做饭”,五星级酒店快被逼疯了
虎嗅·2025-07-28 08:53

星级酒店推出私厨上门服务 - 浙江某五星级酒店推出3999元全包宴和1800元服务宴两种私厨上门套餐 3999元套餐包含定制菜单和食材 1800元套餐侧重服务不含食材 [1] - 西安某高端假日酒店推出1688元八人桌至3188元十人桌不同价位套餐 提供食材、餐具、主厨及服务员一站式服务 覆盖生日宴、商务宴请等场景 [3] - 上海、徐州、南京等多地中高端酒店近期密集在社交平台推广私厨上门服务 [4] 私厨上门市场发展现状 - 2023-2024年全国私厨上门订单量同比激增200% 预计2025年市场规模达1500亿元 [4] - 专业私厨平台如51厨师已覆盖50多个城市 签约私厨2000余名 好评率超90% 家政平台上门做饭收费50-200元/小时 [10] - 米其林餐厅如新荣记自2018年已开展主厨上门业务 个体私厨通过社交平台走红 相关视频点击量达百万次 [10] 星级酒店竞争优势分析 - 北京市餐饮协会调查显示85%私厨团队存在资质不全问题 星级酒店拥有全套资质 厨师持有米其林认证等权威背书 [7] - 成熟服务体系确保从预订到餐后全流程标准化 食材采购可溯源 供应商合作关系稳定 [8][9] - 服务团队经过专业培训 具备多年从业经验 能保障用餐仪式感 [7][8] 星级酒店面临的核心挑战 - 价格区间1500-3000元显著高于平台及个人私厨 消费降级环境下性价比成为关键制约因素 [11] - 人力成本高企 上门服务需额外支付交通及餐补 远距离服务进一步推高成本 [13] - 需提前3-5天预订 响应速度不及可当天服务的个体私厨 收入分配机制可能影响员工积极性 [13] 星级酒店多元化自救举措 - 全国多地酒店上街摆摊 推出9.9元大锅菜、"黑珍珠"菜品街头售卖等 [16][17] - 拓展早餐、烘焙、咖啡等品类 推出19.9元早餐卡、二五折剩菜盲盒等低价产品 [19] - 发力外卖渠道 人均消费控制在30元以内 扬州某酒店日销突破千单 [21] 星级酒店行业困境数据 - 2020年全国五星级酒店850家 2024年Q3降至736家 五年退出率13.4% 预计2025年关停数量将超200家 [24] - 2023年南京金奥费尔蒙酒店司法拍卖底价13.86亿元 北京长城饭店等老牌五星级酒店停业 [23][27] - 婚宴需求萎缩、高成本压力、创新不足等多重因素加速行业洗牌 [25][26]