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小红书开测语音评论功能,或是要再战语音社交
36氪·2025-07-28 09:50

产品功能更新 - 小红书已支持语音评论功能,该功能处于内测阶段,仅部分用户可见且不支持用户主动开通 [1] - 语音评论以可播放的音频条形式呈现,其他用户点击即可收听 [1] 行业背景与战略意图 - 互联网行业流量红利消退,各平台目标从用户规模增长转向加强用户粘性 [3] - 平台通过增加互动方式以提高用户交互积极性,例如微信测试图片评论、公众号感谢点赞、视频号支持表情包等功能 [3] - 小红书此举旨在提高用户互动积极性,并探索社交领域以加强用户留存,连接内容社区、电商、本地生活服务等业务,扩大商业化空间 [5] - 小红书近期从“生活指南”品牌升级为“生活兴趣社区”,兴趣爱好具有强交流导向和高频参与特性,为探索社交业务埋下伏笔 [7] 语音交互的优势与挑战 - 相比文字和图片,语音作为最自然的沟通方式,在情感和情绪传递上具备优势,并能降低用户表达门槛 [3] - 语音交互在参与门槛及方言文化等特定领域有自身优势 [3] - 语音功能面临更高的监管审核难度与成本,因为声音承载的信息可能包含算法难以解析的语调差异(如赞美或讽刺) [7] - 语音具有更强隐私性,可能暴露生活背景音导致住址泄露,或声纹在开放评论区被盗用等安全问题 [7] 语音社交赛道现状 - 语音社交应用在海外(如Clubhouse、Airchat)和国内(如TT语音、音遇)均属稀缺产品形态,但赛道已遍布失败案例,至今无成功产品 [8] - 语音社交的困境是陌生人社交细分赛道的缩影,用户时间有限,在短视频等娱乐方式竞争下,陌生人社交需求面临挑战 [10] - 抖音此前也曾尝试过语音评价功能但最终放弃 [10]