特斯拉在加州销售能力面临挑战 - 特斯拉在加州的汽车销售能力悬而未决，加州机动车管理局(DMV)在2022年提起诉讼，要求暂停该公司在该州销售汽车至少30天并赔偿消费者，目前尚未作出最终裁决 [1] - 加州DMV指控特斯拉虚假宣传其"全自动驾驶(FSD)"和"自动驾驶(Autopilot)"辅助技术，误导消费者认为车辆具有比实际更高的自主性 [2] - 特斯拉法律团队成员Matthew Benedetto辩称公司从未隐瞒车辆不能完全自主驾驶的事实，并始终告知买家不能完全依赖FSD或Autopilot [4] 特斯拉面临的市场与品牌压力 - 2025年上半年特斯拉销量下滑，品牌形象因CEO埃隆·马斯克成为白宫DOGE办公室代言人而受损，引发全国范围内特斯拉经销商的抗议活动 [3] - 听证会举行之际正值公司关键时期，特斯拉代表未对评论请求作出回应 [3] 广告宣传争议细节 - 加州DMV投诉指出特斯拉2021-2022年多次在官网宣传其驾驶辅助系统"设计用于无需驾驶员干预的短长途旅行"，并引用"从家出发-只需上车并告诉汽车目的地"等表述 [7][9] - DMV许可部门分支主管Ailene Short在投诉中强调配备ADAS功能的车辆当时和现在都不能作为自动驾驶车辆运行 [10] - DMV证人Melanie Rosario认为"Autopilot"一词与要求驾驶员随时准备接管车辆的细则说明存在矛盾 [11] 技术术语与消费者认知争议 - 汽车与航空航天工程师协会成员Bryant Walker Smith作证称驾驶辅助与自动驾驶功能之间的界限应是"分隔陆地与海洋的大坝"，强调驾驶员需明确知晓是否在驾驶 [11] - 特斯拉聘请的华盛顿大学营销学教授Stephen Nowlis提交的调查显示消费者"未对特斯拉术语感到困惑"，但调查未涵盖所有可能接触特斯拉车辆的人群 [12] 法律风险与相关诉讼 - 圣克拉拉大学法学教授Eric Goldman认为DMV诉讼对特斯拉"风险极高"，即使胜诉仍需在其他法庭为其声明负责 [13] - 佛罗里达州一起 wrongful death诉讼指控特斯拉Autopilot导致车辆撞击停放SUV致22岁女性死亡，特斯拉辩称事故责任在驾驶员 [14] - 特斯拉还面临集体诉讼和美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)对"幽灵刹车"(车辆无故急刹)现象的持续调查 [15]