战略合作 - Infosys与德国能源公司RWE达成战略合作 旨在通过数字化工作场所解决方案推动自动化转型并提升运营效率[1] - 合作将利用Infosys Workplace Suite工具包 实现流程自动化和自助服务功能 支持RWE实现运营卓越目标[1] 合作基础 - 双方已有12年合作历史 Infosys曾支持RWE完成多项现代化和业务转型计划[2] - 本次转型将重点聚焦用户中心性和可持续性 采用Office 365迁移工厂、协作应用、业务仪表板等工具[2] 技术实施 - 解决方案包含Azure驱动的对话机器人、服务请求自动化及治理工具 用于优化业务流程并改善员工体验[2] - RWE集团CIO强调通过现代技术实现可持续和高效运营 与Infosys合作体现对敏捷数字化工作场所的承诺[3] 企业愿景 - Infosys高管表示将助力RWE成为欧洲领先的全数字化企业 通过先进解决方案提升客户价值交付能力[3] - 公司拥有超过32万名员工 为59个国家客户提供数字化转型服务 专注AI优先战略和持续技能提升[4] 公司背景 - Infosys作为全球数字服务领导者 拥有40余年全球企业系统管理经验 强调环境可持续性和多元包容文化[4] - 业务覆盖云和AI驱动的数字化转型 通过创新生态系统实现敏捷规模化数字业务[4]