走进江苏昆山周庄古镇，河道纵横、古宅错落，独特的江南水乡风貌和人文景观吸引着八方游客。 "能顺利开业，还要感谢这里的物业服务团队。"寅茶茶室的店主管寅辉说，今年4月茶室添置了几十张 桌椅，多亏了物业便民服务船转运。在古镇开展"禁摩"行动后，景区内的保利发展旗下物业服务团队将 清运电动船改造为便民服务船，为商户和原住居民搬运货物。 在综合管理平台值班室，值班人员赵岩点开页面，景区资产、客流等数据一览无余。在"工单详情"一 栏，"水龙头感应失灵""顶棚有脱落风险"等问题后面，均显示"已派单""已完工"。"平台接到报送的工单 后，会快速流转给相关人员现场解决。"赵岩说，除了日常工作，管理平台在引导客流、疏散游客方面 也能发挥关键作用。 在古镇福洪街22号，由政府牵头、保利物业打造的便民服务站人来人往。"这里可为居民、商户、游客 提供便民服务，包括设施维修、管道疏通、电路故障排除等。"王梦楠说，服务站还为景区内80周岁以 上独居老人提供小家电维修及代购、应急处置等服务，并定期组织志愿者，将生活必需品送到这些居民 家中。 几十面锦旗见证着古镇一年内发生的变化。"保利物业进驻后，秩序维护、环境治理等方面都焕然一 新。"江 ...