公司战略与市场定位 - 海底捞推出全国首家臻选店，主打粤式火锅，客单价约500元，试营业期间晚市几乎满座，与传统门店形成鲜明对比[1] - 臻选店定位高端市场，满足重要庆祝、家宴等对食材和体验要求更高的消费需求，探索高端餐饮新方向[3] - 公司通过差异化经营策略，鼓励一线餐厅创新，打造"不一样的海底捞"，包括包间店、亲子主题店、夜宵主题店等多种店型[11][13] 产品与服务创新 - 臻选店设置9个独立包间、10余个大厅餐位，配备独立茶室和调酒区，环境精致安静[4] - 主打金汤花胶鸡锅、波士顿龙虾汤锅等高品质锅底，严选澳洲龙虾、加拿大象拔蚌、澳洲和牛M9+等优质食材，实现"海鲜现捞"[4] - 服务团队由高端酒店和餐饮从业者组成，侍茶师来自米其林餐厅团队，提供定制化服务如纪念日主题布置[6] 行业趋势与消费行为 - 高端餐饮市场正从商务宴请转向生活仪式感，43%消费者严格把控花费，但年轻群体更注重品质和情绪价值[8] - 精致餐饮呈现"港澳领跑、京沪跟进、二线追赶"格局，黑珍珠餐厅在线交易率64%，95后、00后占比达28.6%，同比增长8.5个百分点[10] - 行业从"单一奢华"向"场景精耕"转型，头部企业通过多元化店型切割细分市场，重构人、货、场关系[13] 运营与供应链 - 臻选店选址北京CBD核心区，前期在方庄店模拟用餐环境收集顾客反馈[4] - 海鲜养殖区确保食材新鲜度，采购团队耗时半年筛选高品质食材如西班牙5J火腿[4] - 公司推出红石榴计划，孵化平价小火锅、烤肉、烤鱼等多品类，覆盖不同消费群体[13]