战略合作备忘录签署 - 渣打集团与阿里巴巴集团签署战略合作备忘录，共同推进金融服务与人工智能技术的深度融合 [1] - 渣打集团将以阿里云作为人工智能领域的战略合作伙伴，提升运营效率和客户体验 [3] - 合作将支持阿里巴巴全球战略的发展，渣打集团将为阿里巴巴提供定制化服务 [3] 人工智能技术应用 - 渣打集团计划通过阿里云的人工智能技术和解决方案，重点开发人工智能驱动的客户服务和销售推荐 [3] - 合作将推进人工智能主导的风险管理和合规自动化 [3] - 双方将通过研讨会和认证合作提升渣打团队的AI技能 [3] 金融服务支持 - 渣打集团将为阿里巴巴提供金融支持、供应链融资支持、跨境资金管理解决方案 [3] - 双方将加深在金融市场的合作 [3] - 合作还包括在可持续发展和可持续金融领域的加强合作 [3]