货车司机护航专项行动 - 专项行动由交通运输部、民政部、人力资源社会保障部、中华全国总工会联合部署，聚焦货车司机身心健康和运输途中风险，提供远程诊疗、关怀慰问、车货护送、善后处置等服务[1][2] - 中国职工发展基金会筹集专项救助资金，为困难司机及家属提供3万元慰问金，特别困难情况可酌情增加[2] - 首批在17个省份推广职工互助保险，山东、河南已为超13万名货车司机参保，提供健康保障、法律援助等服务，参保司机最高可领取4万元大病医疗补助[2] - 符合条件的货车司机及家属可纳入社会救助范围，意外情况实施临时救助，必要时启动县级协调机制"一事一议"[2] - 申请渠道包括12328热线等[3] 货运平台收费治理与自律公约 - 交通运输部联合行业协会推动货运平台收费治理，主要平台企业签署自律公约，发布10项承诺包括货主实名制、保障运费及时结算等[4] - 自律公约针对虚假货源和拖欠运费问题，实施货主实名制及四家平台联合封禁失信货主机制[4] - 平台承诺降低过高抽成比例，建立过低运价阻断机制，实施货主预付运费、运费补偿险、赔偿先付等措施保障司机合理报酬[5] - 平台承诺不强制司机参与促销活动，不将行为分与运费提现挂钩，并落实12328热线接诉即办要求[6] - 参与公约企业包括满帮集团、货拉拉、滴滴送货、快狗打车等4家主要货运平台[4]