金融业"反内卷"行动 - 广东、安徽、宁夏、浙江宁波等地金融监管部门与行业协会相继发声整治"内卷式"竞争，抵制不正当竞争手段 [1] - 广东金融业率先提出"反内卷"，发布自律公约并制定负面清单 [1] - 安徽宣城市银行业协会倡议合规经营、抵制内卷、严守利率定价底线 [1] - 宁夏银行业协会开展座谈会，提出深化自律机制建设 [1] 保险业加入"反内卷" - 福建、安徽、河北等地保险行业协会发布公约或倡议抵制恶性价格战、虚假宣传等行为 [2] - 福建省保险行业协会要求保险机构防范内卷式竞争，禁止虚列佣金等违规活动 [2] 价格战问题 - 金融业"内卷"体现在消费贷利率跌破3%、变相贴息揽储等无序价格竞争 [3] - 大型银行业务下沉导致中小银行市场空间被挤压，部分中小银行被迫降低贷款条件 [3] - 商业银行净息差降至1.43%的历史低位 [3] - 宁波市银行业协会叫停房贷"返点"行为，广东银行业协会倡议理性定价 [3] 差异化竞争策略 - 金融业破局关键在于创新，包括挖掘下沉市场、提升服务质效、数字化转型 [4] - 银行应将竞争重心转向产品创新与服务提升，加大对小微企业、乡村振兴等领域的信贷支持 [5] - 国有大行可通过及时响应服务、升级产品、紧跟政策导向来破除内卷 [5] - 中小银行应采取差异化策略，发挥机制灵活和个性化服务优势 [5] 数字化转型 - 数字化转型可提高服务效率，如使用零售信贷经营仪表盘实现"数据找人" [6] - 数据与业务场景结合极大提高了服务效率 [6]