抖音整合即时零售业务,抖音超市合并至小时达|独家
36氪·2025-07-30 09:31
作者 | 李小霞 编辑 | 乔芊 杨轩 36氪独家获悉,抖音超市将被合并至抖音小时达,以提升即时零售业务效能。 2023年春节后第一个星期,抖音超市在抖音电商内上线,这是一个与京东超市类似的线上电商自营业 务,彼时负责人汇报给时任电商副总裁的木青。 木青曾表示,抖音超市处于非常早期的尝试阶段,做业务的初衷是为了满足用户电商购买体验的需求, 比如超市业务在平台服务、物流时效可以满足一些特定用户的需求,对抖音电商现有平台、商家形成一 个有效补充。 在正式上线前,抖音超市经过了一年左右时间的筹备。2022年中旬,在广州、深圳及杭州等城市试点。 这一年,抖音电商处于狂飙突进中,且明确了发力货架电商的战略目标。据报道,抖音超市被寄予了渗 透一二线城市年轻高收入群体、提高用户使用抖音电商频次的希望。 为了服务于抖音超市,字节还自建了一些自营仓库。但发展至今,在运营模式上,抖音超市并未像京东 超市那样采用全自营模式,而是与天猫超市更为接近,采取了代销与自营相结合的混合运营方式。 相比普通的电商模式,线上超市的突出优势在于时效性,像天猫超市、京东超市次日达已是标配,甚至 有些品类可以做到半日达。相比之下,抖音超市履约能力差距 ...