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外卖补贴狂欢后 隐忧谁买单?
消费日报网·2025-07-30 11:06

奶茶"根本喝不完" 外卖小哥每天多跑20单 全国范围内,美团、淘宝闪购(饿了么)、京东等几大外卖平台掀起的补贴大战,在短期内点燃了消费 热情。外卖平台、商家、骑手、消费者都因此迎来了突如其来的流量冲击。 本报记者 于 芳 □ 赵 靓 近日,市场监管总局再次约谈饿了么、美团、京东三大网络外卖平台,要求其严格落实主体责任,进一 步规范促销行为。此举传递出国家规范市场秩序、引导餐饮服务行业健康发展的明确信号。 实际上,这是继今年5月份五部门联合约谈外卖平台后的又一次重拳出击。距离上次约谈不到两个 月,"外卖大战"反而愈演愈烈。7月初以来,多家外卖平台开启所谓的"我国互联网史上规模最大的补贴 战",在掀起新一轮外卖消费热潮的同时,也引发业内对市场健康发展的思考与担忧。 平台补贴短期内显著提升了市场活力,但也显而易见地打破了原有的市场平衡。更令人担忧的是,这种 依赖补贴的发展模式是否具有可持续性。 订单的激增给商家带来了多方面的挑战。在人力方面,中央民族大学附近的蜜雪冰城店店员小李(化 名)表示:"周六日单量能猛增到2000多单,人手根本不够用。"记者了解到,以蜜雪冰城为例,大型门 店需8名员工,小型门店也需6名员工才 ...