事件概述 - 连锁超市Sainsbury's正与支付巨头Visa合作 以解决影响客户在线杂货订单支付能力的问题 [1] - 问题导致部分购物者的银行卡支付失败 [1] - 公司排除了网络攻击的可能性 并称其网站和应用程序运行正常 对客户没有直接影响 [1] 行业背景 - 近期一系列网络攻击事件后 整个行业对网络安全相关事件保持高度警惕 [2] - 包括玛莎百货、Co-op和Harrods在内的多家英国主要零售商近期成为网络攻击的受害者 对玛莎百货的影响尤为严重 [2] - 玛莎百货的系统攻击预计将使其损失至少3亿英镑 并被迫暂停在线订单数月 [3] - Co-op商店数千种产品的供应中断了数周 [5] 公司回应 - Sainsbury's发言人表示 公司正与一家支付服务提供商合作 以解决在线杂货服务部分支付处理的临时问题 [5] - 公司继续为客户配送订单 网站和应用程序正常工作 [5]