金融"五篇大文章"政策推进 - 国务院办公厅印发《关于做好金融"五篇大文章"的指导意见》细化重点领域和着力点 [1] - 公司围绕"科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融"构建生态圈 [1] 科技赋能与AI应用 - 公司构建"953"AI科技底座：9大数据库日均处理超10亿条数据覆盖2.4亿金融客户 [3] - AI坐席服务量达4.5亿次覆盖80%客服总量智能审核引擎实现93%理赔案件60秒内完成 [2] - 医疗AI产品"平安芯医"提供健康咨询、MDT会诊等14款产品入选行业创新案例 [3] 养老金融生态布局 - 公司搭建养老三大支柱体系：管理5000亿元企业年金受托资产覆盖513万个人客户 [4][5] - 居家养老服务覆盖75个城市19万客户高品质康养社区项目拟于2025年下半年开业 [5] - 推出个人养老金产品"平安盛世优享"丰富第三支柱供给 [5] 科技金融服务与耐心资本 - 平安银行提供全生命周期科创贷服务平安证券2024年承销206.67亿元科技创新债券 [6] - 险资投入760亿元支持基建150亿元扶持半导体产业累计10万亿元支持实体经济 [6] - 集团专利申请数达52185项拥有超2万名科技开发人员 [7] 普惠金融与小微企业支持 - 平安产险开发6500款产品为240万小微企业提供220万亿元风险保障 [8] - 平安银行2024年普惠型小微企业贷款余额5063.31亿元 [8] - 平安租赁服务8万家小微企业金融壹账通助城商行业务增速提升12% [8] 绿色金融实践 - 森林碳汇保险覆盖440万亩林地古树名木保险推动"事前预防"模式 [9] - 开发碳捕集、光照损失等新能源保险产品服务国电投等头部企业 [10] - 2024年绿色保险保费收入586.08亿元绿色贷款余额1577.62亿元 [10]