企业社会责任与文化传播 - 进入互联网时代后，企业成为非常重要的传播主体，并非只有文化企业才具备文化功能 [1] - 企业社会责任包含重要的文化责任，做牛奶、修铁路、开矿的企业也需将文化责任转化为可感知、可体验的产品 [1] - 企业文化传播过程中，龙头企业应在生态构建中发挥锚定作用，平台企业应构建生态枢纽，跨界企业应进行价值链重构 [1] 文化出海模式创新 - 文化出海模式创新的第一个维度是用户共创模式，企业应利用好用户共创机制，摒弃过去的单向思维 [2] - 第二个维度是用技术实现体验的高维度融合，产品的体验和应用场景对销售和应用至关重要 [2] - 第三个维度是做好本土化与全球化的平衡，东南亚市场因其具备融合中国文化的可能性而受到企业青睐 [2] 企业出海战略与挑战 - 企业出海包括品牌出海是国家的重要战略，也是“一带一路”倡议中的关键环节 [2] - 文化冲突是跨文化传播中的主要问题，政治因素和经济因素也可能构成现实阻力 [3] - 参考特斯拉、好莱坞电影等美国品牌的做法，淡化政治差异、专注于做好产品和服务对企业出海非常重要 [3] 企业出海的价值引领 - 应从更高层次思考中国企业出海的价值引领问题，“人类命运共同体”理念提供了方向 [3] - 对企业而言，价值引领可落实为构建产品的命运共同体，例如让全世界都能获得健康的食品和饮水 [3] - 对人类而言，不同地区的人拥有共同的追求，这是企业出海可依托的普遍价值基础 [3]