政策背景与行业动态 - 中国人民银行等6部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》，提出19项重点举措，鼓励金融机构做好消费品以旧换新金融服务，加大对服务消费重点领域信贷投放 [1] - 政策支持探索金融支持数字消费、绿色消费等新型消费方式 [1] 公司产品与服务创新 - 海尔消费金融创新推出智家分期产品，为用户提供0首付0利息0手续费家电分期服务 [1] - 智家分期将科技能力深度融入家电分期场景，依托多模态智能风控体系实现分期审批"毫秒级响应" [1] - 智家分期已正式接入银联云闪付升级2.0服务，实现"国补申领-免息分期办理-家电交付"无缝衔接 [12] 业务落地与市场表现 - 智家分期首期已接入1800多家海尔专卖店，为用户提供0利息分期贷款近1亿元 [12] - 山西柳林智家分期专场活动当日家电成交金额破200万，分期交易占比达38% [3] - 山西灵石海尔专卖店单场活动成交额达236万元，分期占比35%，分期客单价增长90% [5] - 山西太原智家分期单场活动办理金额达163.2万元 [7] - 贵州石阡139个家庭使用智家分期，分期客户客单价达1.41万元 [8] 用户体验与反馈 - 用户在海尔专卖店从领取国补到完成分期全程无感办理，大幅提升消费体验 [1] - 用户梁先生夫妇在了解智家分期政策后，立即分期购齐整套海尔家电 [7] - 青岛华夏家博会上王女士一家成为智家分期接入银联云闪付2.0后的第一批用户，用分期叠加国补购买成套卡萨帝家电 [10] 战略与愿景 - 海尔消费金融表示产品创新、科技创新、场景创新都是为了更好地服务用户，践行普惠金融使命 [12] - 公司相信智家分期2.0升级后能让更多用户因普惠金融服务轻松换新全套智能家电 [12]