台风影响及航班恢复情况 - 台风"竹节草"逐渐远离沪浙两地 上海虹桥 上海浦东 宁波 舟山等地机场风势雨势逐渐减小 [1] - 公司受台风影响的客运航班正逐步恢复 并在密切监控天气变化情况的同时 逐步恢复沪 浙多地机场的航班运力 [1] - 7月30日夜间23时起 公司有序恢复在上海虹桥 上海浦东机场的航班起降 [1] - 从31日0时至上午9时 公司已在上海两大机场执行进出港航班90班次 在宁波机场起降航班17架次 [1] 机场运营及旅客服务 - 31日凌晨 公司工作人员在上海浦东国际机场为旅客办理值机手续 [3] - 31日零时 公司装卸员在浦东机场保障MU739航班行李 这是台风过境上海后首批出港的国际航班之一 [4] - 31日上午 宁波栎社机场的公司工作人员正在为旅客办理退改签手续 [6] - 公司重点加强相关机场的一线服务柜台和中转柜台人手力量 调派经验丰富的地服人员在岗值守 帮助滞留旅客办理值机和改签手续 [6] - 公司密切关注特殊旅客出行服务 并及时做好航班信息发布工作 [6] - 旅客可登录公司官网 APP 小程序等平台或致电公司客服热线95530查询航班动态 [6]