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【西街观察】体检生意不能变成糊涂账
北京商报·2025-07-31 21:45

出现争议很可怕,比争议更可怕的是没有坦诚相待的心。在当事双方都笃定有理有据的情况下,质疑声 音的出现一定源于某些未知隔阂。既然沟通的大门有机会打开,就不要以对抗的心态重新焊上封条。 看似爱康国宾高管本意是解释体检和看病的区别,但牵连价格这个核心因素,生意两端的参与者都异常 紧张。 体检行业,警钟敲响。因"体检十年未能查出癌症风险",消费者"质疑和不解",体检机构要"起诉造 谣"。张女士与爱康国宾已经到了兵戎相见的地步。 体检这门生意,关联生命健康,广受关注又极度敏感。消费者有质疑的权利,企业也有保护声誉的权 利,更有解答疑问的义务。所有的思辨,都需要建立在合理合法的基础上。 事件真相究竟如何?仍有待多方共同厘清。虽说个案无法呈现整体,但典型个案反映很多东西。体检生 意不想变成糊涂账,就需要厘清诸多不确定性。 本该是解疑答惑的媒体说明会,却因为高管的部分表述,衍生出一场更夸张的次生舆论危机。 作为公立医院无法承接庞大市场需求的有力补充,私营体检机构壮大是趋势,也是压力。解决鱼龙混杂 局面,靠企业自律,靠民众监督,靠强化监管,更要靠市场竞争。 北京商报评论员 张绪旺 价格迷雾下的价值失落,是体检机构和消费者的长久 ...