运营商应急响应行动 - 三大运营商董事长亲赴北京及周边灾区一线指挥通信保障工作 中国电信柯瑞文赴怀柔区[1][3] 中国移动杨杰赴密云区[1][5] 中国联通陈忠岳赴密云区和怀柔区[1][8] - 运营商启动应急机制 调派应急车辆 卫星设备和无人机等先进装备全力抢通信息生命线[2] - 中国电信在怀柔区部署分水岭隧道监控中心 梧桐岭机房 柏查子村熔接点及琉璃庙镇等关键节点[1][3] 技术装备应用 - 中国电信测试卫星背包设备信号 通过应急通信车与空投卫星基站视频连线[1][3] - 中国移动在密云区使用无人机 卫星应急车 卫星背包站和北斗短信等先进技术保障通信[1][5][7] - 运营商强化卫星通信托底保障作用 加大卫星电话预置力度并推进全流程服务支持[1][3][4] 应急保障策略 - 中国电信强调快速响应 整合全集团资源 运用应急通信车 无人机 卫星背包和天通猫等高科技装备[1][3] - 中国移动坚持安全第一原则 加强抢险人员安全教育 配备安全防护装备并制定差异化抢险方案[1][7] - 中国联通统筹京津冀区域协同应对预案 综合水利气象信息系统性部署网络抢修工作[8][10] 服务保障措施 - 中国移动为灾区群众提供免停机 紧急开机等便民服务 强化7×24小时服务保障[7] - 中国联通要求畅通服务热线和线上服务平台绿色通道 及时响应群众诉求[7][10] - 运营商通过数字技术融合创新 运用大数据 人工智能和物联网技术提升应急抢险能力[10][11] 灾后重建规划 - 中国联通谋划灾后网络架构优化 提升网络健壮性并加强无人机和卫星通信等应急能力建设[11] - 运营商协助提升灾害感知及分析预判能力 以数智化技术助力超大城市治理和应急抢险水平[10][11] - 东南沿海地区分公司做好8号台风竹节草应对准备 持续加强应急通信保障能力[10]