事件背景 - 律师张女士连续10年在爱康国宾体检未获癌症预警，2024年确诊肾癌晚期并转移，引发公众对体检机构信任危机 [2][3] - 爱康国宾首次回应承诺第三方鉴定并承担责任，但次日改口称内部核查确认无责，并指出张女士确诊时为早期肾癌 [3] - 公司CEO张黎刚在媒体说明会上称"几百元体检不能查出所有病"，引发舆论强烈反弹 [2][9] 争议焦点 - 体检有效性争议：公司称2023年体检报告已标注肾脏异常并建议专科复查，但张女士质疑漏检误检 [8] - 责任认定分歧：公司提交10年检测数据至主管部门并提议第三方复核，张女士表示愿意公开资料但需书面授权流程 [8][9] - 公关危机升级：公司将舆论归咎于媒体断章取义，宣布起诉张女士和部分媒体 [5][9] 行业现状 - 中国健康体检市场规模2024年达2922亿元，预计2025年增长27%至3711亿元，年复合增长率9.2% [15][17] - 民营体检机构延伸服务毛利率超60%，20%客户愿为报告解读支付额外费用 [18] - 行业近三年健康检查人次增长23.72%，2023年市场规模2356亿元同比增长10.6% [17] 公司经营 - 爱康国宾2014年起净利润下滑，2018年出现亏损，2019年完成私有化退市 [15] - 黑猫投诉平台累计投诉量超1300条，涉及虚假宣传、数据造假等问题 [16] - 2023-2025年累计收到卫健委行政处罚9次，其中6次涉及操作规范问题 [14] 历史问题 - 2021年广州分公司因虚假广告被罚58.46万元，宣称"唯一能做全身磁共振防癌筛查"等 [11] - CEO张黎刚曾公开爆料同行存在护士假冒医生、废弃血样造假等行业乱象 [7] - 公司宣传长期强调癌症早筛功能，与当前"体检不能查所有病"的表述形成强烈反差 [10][18]