行业生态建设 - 近期外卖行业补贴引发社会广泛关注，行业协会和商家呼吁停止"0元购"等内卷式补贴促销行为，以构建良好行业生态 [1] - 公司承诺规范补贴行为，坚持反内卷立场，杜绝不正当竞争，抵制"0元购"等恶性补贴，不以冲单量体现市场地位 [1] - 公司将搭建简单透明的补贴机制，依法向商家和消费者公示营销活动信息，商家可自主经营和参与促销活动 [1] 竞争策略 - 公司将通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等方式坚守品质定位 [1] - 以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力，用产品、价格、服务赢得用户口碑 [1] - 推动行业从"比补贴"回归"比品质"、"比服务" [1] 服务质量提升 - 公司坚守食品安全底线和诚信经营底线，持续打造品质消费体验 [1] - 积极推动反食品浪费工作，在门店首页公告嵌入"请适量点餐，环保又健康"宣传语 [1] - 在点餐、结算、订单页面加入"适量点餐"提示，形成全链路提醒，杜绝诱导过量点餐 [1] 多方共赢机制 - 为商家提供佣金激励、广告激励、流量扶持、配送费补贴、爆品运营、专属售后等服务 [2] - 优化骑手保障，提升外卖骑手职业尊严感和获得感 [2] - 共建消费者、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态和正循环 [2]