事关你的外卖,美团、淘宝闪购及饿了么、京东同日发文
美团举措 - 公司承诺规范促销行为,杜绝不正当竞争,推动建立公平有序行业秩序[3] - 提出5条具体措施:严格遵守《反垄断法》等法律法规,不以显著低于成本价格销售[4] - 依法公示补贴信息,不强制商家参与活动,保障商家自主定价权[4] - 遵循无歧视原则,避免选择性补贴伤害中小商户[4] - 构建多方共赢生态,降低商户成本,从"比价格"转向"比品质""比服务"[4] 淘宝闪购与饿了么承诺 - 合理规划补贴发放,建立严查机制和兜底赔付[6] - 抵制恶性竞争,杜绝"0元购"等非理性促销,保障商家盈利空间[6] - 提升服务质量,优化配送效率,展示透明优惠信息[6] - 建立商家、骑手权益反馈体系,开展多场恳谈会[7] 京东外卖声明 - 规范补贴行为,搭建透明机制,商家可自主参与促销[9] - 抵制恶性竞争,通过差异化菜品和服务提升核心竞争力[9] - 强化食品安全与反浪费措施,全链路提示适量点餐[9] - 为商家提供佣金激励、流量扶持等多元化支持[10] 监管动态 - 市场监管总局约谈三大平台,要求遵守《电子商务法》等法规,规范促销行为[12] - 此前国家发改委已回应"内卷式"竞争问题[13]