面对行业激烈竞争，降本增效已成共识。"现在整个行业还是太卷了。以前守柜待客，不愁客流。但是 疫情后药店遍地开花，药店亟需拓宽运营半径与进货渠道。"人和堂健康药房总经理杨博表示，以前我 ▲ 美团医药健康云南沟通会现场 摄影：刘楠 近日，中小连锁药店圈刮起一阵即时零售"网校"风。7月31日下午三点，正值药店客流空档时间段，店 员们悄悄"卷"进了美团医药健康新零售商学院的直播间。原计划100人的培训课，瞬间涌入260多名学 员，从一线店员、中层总监到董事长，来自全国近百个城市的中小连锁药店人争补数字化运营课。 这场全员学习热的背后，是美团医药健康新推出的"中小连锁药店加速器计划"。该计划以HEALTH数字 化解决方案为基础，面向中小连锁药店新增了数字人才成长计划和生态资源增效计划两项举措。前者通 过O2O运营方法论及数字化工具专场培训，系统性培养数字化运营人才，助力中小药店告别"守柜待 客"的旧模式；后者则重构供应链模式，直连上游工业品牌与中小连锁药店，破解线上运营缺货难题， 助力中小连锁药店发掘有价格优势的线上爆品机会。 "线上运营经验匮乏、专业团队缺失、爆品供给不足是中小连锁药店在数字化转型过程中的核心痛 点。 ...