行业生态建设 - 外卖行业近期因补贴行为引发社会广泛关注，行业协会和商家呼吁停止"0元购"等内卷式补贴促销，以构建良好行业生态[1][3] - 公司承诺坚持反内卷立场，杜绝不正当竞争，抵制恶性补贴，不以冲单量制造市场泡沫[1][3] - 公司倡导行业从"比补贴"回归"比品质"和"比服务"，推动多方互利共赢的良性发展[1][3] 补贴与竞争策略 - 公司将搭建简单透明的补贴机制，依法公示营销活动信息，商家可自主参与促销[1][3] - 通过打造差异化特色菜品、提升服务质量和技术赋能等方式构建核心竞争力[1][3] - 强调以产品、价格和服务赢得用户口碑，创造长期价值[1][3] 服务质量提升 - 公司坚守食品安全和诚信经营底线，持续打造品质消费体验[1][3] - 推动反食品浪费工作，在门店首页、点餐、结算和订单页面加入"适量点餐"提示，形成全链路提醒[1][3] 多方共赢机制 - 为商家提供佣金激励、广告激励、流量扶持、配送费补贴、爆品运营和专属售后等服务[2][4] - 优化骑手保障，提升外卖骑手职业尊严感和获得感[2][4] - 目标为共建消费者、商家、骑手和平台多方共赢的外卖良性生态[2][4]