行业竞争行为规范 - 外卖平台承诺杜绝不正当竞争行为 推动建立公平有序行业秩序[1] - 平台将严格遵守法律法规 不强制或变相强制商家参加补贴活动[1] - 行业共同抵制恶性竞争 主动杜绝"0元购"等非理性促销活动[3][6] 补贴机制优化 - 美团承诺保障商家自主定价权 规范促销行为[1] - 饿了么表示从消费者和商家需求出发合理规划发放补贴[3] - 京东外卖搭建简单透明补贴机制 依法公示营销活动信息[6][7] 服务质量提升 - 饿了么持续提供多元化消费场景 升级配送体系网络效率[3] - 京东通过技术赋能和供应链创新打造核心竞争力[6] - 平台坚守食品安全底线 全链路嵌入反食品浪费提示[7] 生态共建举措 - 饿了么建立"倾听-征询-优化-反馈"体系 开展多地恳谈会[3] - 京东为商家提供佣金激励 流量扶持和配送费补贴等全方位服务[8] - 平台优化骑手保障 提升职业尊严感和获得感[8]