公司业务基础 - 公司是国内首家票据信息服务智能体平台 长期深耕票据领域 以银行承兑汇票 信用证等供应链产品为核心 覆盖存单 债券等关联业务 [2] - 公司具备两大核心优势 一是拥有20余年沉淀的成熟产品与经验 累计服务16万家实体企业客户 链接1.6万家金融机构 二是具备深度参与票据全链条的能力 作为平台型机构贯通企业与银行间的交易环节 形成独特的场景覆盖优势 [2] AI技术应用现状 - 公司在AI领域展开探索 重点围绕票据场景开发了50项AI相关场景应用功能 其中6个核心业务场景驱动的智能工具机器人已投产并持续验证效果 [2] - 具体AI应用包括智能客服 智能匹配 策略模型等 [2] - 公司注重AI应用的风险识别 聚焦三大核心 一是票据验真 二是交易真实性验证 三是信用与市场风险规避 [2] AI发展战略与未来趋势 - 公司AI探索聚焦"场景+实践"双轮驱动 通过自研自用验证效果 形成内部盈利模式 未来将持续迭代产品 深化票据场景的AI应用 助力金融信息服务效率提升与风险管控 [3] - AI智能体将呈现多重发展趋势 包括进一步融合语音识别 计算机视觉 虚拟数字人等技术 实现更自然 沉浸式的客户交互体验 例如提供"面对面"的咨询建议和业务办理 [3] - AI智能体将具备更强的自主学习 规划和执行能力 不仅能响应请求 更能主动预测客户需求 识别潜在风险或优化内部流程 从"被动工具"升级为"主动协作者" [3] - 不同功能的智能体将形成协同网络 共同完成更复杂 跨部门的端到端业务流程 如自动化 智能化的企业全生命周期服务 [3]