行业竞争策略转变 - 三家外卖平台集体发声抵制内卷式竞争 倡导停止非理性补贴行为 [1][5] - 行业从比价格转向比品质和比服务 推动构建公平有序市场秩序 [3][5] 平台具体承诺措施 - 美团承诺遵守反垄断法等法律法规 不以显著低于成本价格销售 [3] - 美团确保促销活动公平性 不通过选择性补贴伤害中小商户利益 [3] - 京东外卖抵制0元购等恶性补贴 绝不以冲单量制造市场泡沫 [5] - 京东搭建透明补贴机制 保障商家自主经营和参与权 [5] - 饿了么建立专项严查治理机制 保障商家知情权选择权和定价权 [8] - 饿了么不做大规模0元购等非理性促销 保障商家实收与盈利空间 [9] 服务质量提升举措 - 京东坚守食品安全底线 在全链路加入适量点餐提示 [5] - 饿了么展示价即到手价 倡导绿色消费理念引导理性消费 [9] - 平台持续优化配送体系网络效率 提供多元化消费场景 [9] 生态共建与多方共赢 - 美团促进外卖和堂食平衡发展 努力提高骑手权益保障水平 [3] - 京东为商家提供佣金激励流量扶持等六大服务支持 [6] - 饿了么建立倾听-征询-优化-反馈体系 开展多地恳谈会 [9] - 平台共同致力于构建消费者商家骑手平台多方共赢生态 [3][6][9]