行业规范与竞争秩序 - 美团、淘宝闪购、饿了么、京东共同发文呼吁抵制无序竞争，承诺规范促销行为，杜绝不正当竞争，推动建立公平有序的行业秩序[1] - 美团提出5条举措，包括严格遵守反垄断法等法律法规、依法公示补贴信息、保障商家自主定价权、遵循无歧视原则、构建多方共赢生态[2][3][4] - 淘宝闪购和饿了么承诺合理规划补贴、抵制恶性竞争、提升服务质量、促进生态共赢[4][5] - 京东承诺规范补贴行为、抵制恶性竞争、提升服务质量、促进互利共赢[5][6][7] 平台具体措施 - 美团不以显著低于成本的价格销售商品和服务，避免扭曲价格信号和造成浪费[2] - 美团不强制商家参加补贴活动，保障中小商户利益，从"比价格"回归"比品质""比服务"[4] - 淘宝闪购和饿了么建立专项治理机制和兜底赔付，杜绝"0元购"等非理性促销[4] - 京东搭建透明补贴机制，商家可自主参与促销活动，不以冲单量制造市场泡沫[5] 服务质量与生态建设 - 美团努力提高骑手权益保障水平，避免收入大起大落和就业大进大出[4] - 淘宝闪购和饿了么持续升级配送网络效率，提供简单明晰的优惠信息，践行绿色消费理念[4] - 京东坚守食品安全和诚信经营底线，推动反食品浪费工作，全链路提醒适量点餐[7] - 京东为商家提供佣金激励、流量扶持等服务，优化骑手保障，提升职业尊严感[7] 监管背景 - 市场监管总局于7月18日约谈饿了么、美团、京东，要求规范促销行为，理性参与竞争[7] - 监管部门要求平台严格遵守电子商务法、反不正当竞争法、食品安全法等法律法规[7]