产品发布 - 中国首款实用型家务机器人"HIVA海娃"在海尔智慧家庭场景实验室首度亮相，聚焦餐厨、洗护、客厅和清洁四大核心家务领域 [1] - 产品通过家庭机器人+应用场景的设计理念，专注解决核心家务痛点而非追求全能型设计 [9] - 产品功能目前仍通过遥操实现，作为机器人训练学习的过程，公司正重点突破多模态感知、任务理解与规划等技术 [6] 行业趋势 - 服务机器人行业正从"拟人"迈向"可用"的务实趋势，WAIC大会展示物流、零售、家庭服务等复杂场景任务演示 [4] - 公司通过AI步态算法外骨骼机器人、SLAM导航技术扫地机器人等产品，持续测试机器人技术在实际家务场景的应用 [6] - 行业正从技术炫耀转向解决真实用户痛点，推动"科技服务生活"从愿景变为现实 [9] 公司战略 - 自2021年起加大布局家庭机器人产业，依托智慧家庭生态构建"无人家务"生活场景 [7] - 坚持"三用"（实用、易用、耐用）和"三不"（不过度强调外形、不追求不必要集成化、不进行纯技术炫耀）核心原则 [7] - 在清洁机器人领域年出货量行业前四，康复机器人外骨骼产品月销量行业领先 [7] 市场反馈 - 用户评价产品为"高效管家"和"情绪稳定的保姆"，认可其解放双手的价值 [4] - 产品视频展示其能处理各类家务并提供情绪价值，让用户体验"无人家务"的快乐 [4] - 公司已形成陪伴机器人、洗护机器人及综合服务机器人等产品矩阵，构建机器人家庭生态 [7]