在沈阳,线下购物想退就退!
搜狐财经·2025-08-03 08:57
无理由退货政策推广 - 沈阳市已有2000余家线下零售店自愿加入无理由退货承诺阵营,覆盖大型商超、街边小店等业态[1] - 120家维权服务站中(除金店等特殊品类)已实现无理由退货承诺全覆盖,其中蕉内品牌在沈阳两家商场实现全国跨区域无障碍退换货[1] - 比优特超市推出全省异地退换货服务,体现区域化服务升级[1] 政策实施框架 - 沈阳市市场监管局与消协制定《推广线下零售店无理由退货工作实施方案》,目标到2025年新增承诺单位超3000家,覆盖零售、家居、服装、电子等重点领域[2] - 中兴大厦600余家品牌商户集体签署无理由退货承诺书,企业代表称此举是对商品与服务品质的自信宣言[2] - 浑南区消协向首批承诺单位颁发专属标识,近600家商超柜台展示清晰退货规则,消费者可通过扫码查询具体承诺内容[2] 数字化管理工具 - 开发"无理由退货承诺单位入驻小程序",简化经营者信息填报流程,实现承诺公示、社会监督与消费者查询的一站式服务[2] - 智慧平台助力监管部门动态掌握企业落实情况,提升管理精准度与效率[2] 生态体系构建 - 沈阳形成"政府倡导、企业自愿、消费者监督、数字赋能"的无理由退货生态圈,通过维权站筑基、全城倡议、区域试点及智慧平台逐步完善机制[3] - 政策释放提振消费信心信号,"放心买,无忧退"成为沈阳零售业新名片[3]