AI对咨询行业的颠覆性影响 - 人工智能被视为咨询行业的"生死存亡时刻"，麦肯锡高层将其列为每次董事会必谈话题 [1] - 公司已部署约12000个AI智能体辅助顾问工作，涵盖报告撰写、逻辑核查等核心环节 [1][2] - 高级合伙人Kate Smaje认为AI既是挑战也是"生存之利"，暗示公司正将威胁转化为战略机遇 [1] AI驱动的运营模式变革 - 传统战略项目团队从"1名经理+14名顾问"精简为"1名经理+2-3名顾问+AI智能体"，效率显著提升 [2] - AI工具已深度集成工作流程，包括模仿"麦肯锡语调"的写作助手和逻辑检查工具 [2] - 初级员工重复性需求减少，资深合伙人因问题洞察力变得更为关键 [2] 商业模式创新与收入结构调整 - 战略咨询需求下降，客户更倾向系统建设、变革管理等实操性服务 [3] - 25%业务采用成果导向收费模式，部分报酬与项目结果直接挂钩 [3] - AI及技术咨询收入占比达40%，成为重要增长引擎 [3] 人才战略与组织韧性 - 员工总数从45000人调整至40000人，主因疫情后招聘修正而非AI替代 [4] - 招聘标准转向"快速学习者"和团队协作能力，传统技能权重降低 [4] - 开辟高管培养等依赖人类经验的新业务线，认为该领域具备AI抗颠覆性 [4]