平台经济规模与现状 - 截至2024年12月中国网络购物用户规模达9.74亿人占网民近九成[1] - 2024年实物商品网上零售额达130816亿元占社会消费品零售总额26.8%[1] - 平台经济整体吸纳约两亿人口就业[1] 平台收费现存问题 - 商户反映收费名目繁多、计算方法复杂且不透明[1] - 存在强制购买服务或参加推广促销活动等隐性收费问题[1][3] - 具体不合理行为包括重复收费、转嫁平台自身费用、价格歧视等七类情形[3] 合规指南核心要求 - 强调合法合理互惠互利原则采取灵活定价策略[1] - 要求清理不合理收费行为如保证金变相涨价、数据服务收费等[3] - 需将价格法、电子商务法转化为内部合规制度并动态更新[4] 中小商户扶持政策 - 重点倾斜中小商户提供收费优惠与流量支持[5][6] - 行业协会需引导平台加大扶持力度维护中小商户权益[5] - 中小商户参与是平台经济重要基础需降低其获客成本[6] 行业自律与合规机制 - 鼓励行业协会建立沟通协商机制规范收费行为[4] - 平台需将法规要求转化为内部管理制度确保有效性[4] - 需同步规范非理性竞争活动等隐性负担[4]