行业竞争态势 - 三大外卖平台（美团、淘宝闪购联合饿了么、京东）于8月1日集体发声，承诺规范促销行为并抵制不正当竞争，标志着行业从"补贴大战"转向理性竞争阶段 [1] - 此前平台间"0元购"等内卷式补贴导致商家利润压缩、骑手权益受损、食材标准降低，对行业生态造成破坏 [1] - 监管部门于7月18日约谈三大平台，要求遵守法规并规范促销行为，为市场过度竞争"降温" [2] 平台具体承诺 - 美团表态严格遵循法律法规，杜绝不正当竞争行为 [2] - 淘宝闪购与饿了么联合声明抵制恶性竞争，保障商家实收与盈利空间，停止大规模"0元购" [2] - 京东强调搭建透明补贴机制，让商家自主参与促销，同时抵制恶性补贴 [2] 行业影响分析 - 短期大规模补贴曾刺激线上订单增长，但长期导致商家陷入"赔本赚吆喝"困境，员工负荷增加却无相应报酬 [1] - 极端补贴扰乱市场秩序，可能引发劣币驱逐良币效应，损害行业可持续发展 [1] - 行业作为连接商家与消费者的纽带，健康发展对拉动消费和促进就业具有宏观意义 [3] 未来发展方向 - 平台需将竞争重心转向技术创新与服务优化，包括配送算法升级、骑手权益保障、食品安全监管等 [2] - 需为商家提供营销工具与数据分析服务，帮助提升经营能力与盈利水平 [2] - 建立公平竞争生态将激发市场活力，推动持续创新并实现消费者-商家-骑手多方共赢 [3]