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突发!盒马将关闭所有会员店,最后一家8月31日停业!最新回应:会员卡可退,也可以在其他盒马系门店使用
每日经济新闻·2025-08-05 17:02

盒马X会员店全面停业 - 盒马X会员店所有门店于2024年7月31日前全面停止营业 包括北京世界之花店 苏州相城店 南京燕子矶店 以及上海4家门店于4月1日停运 上海森兰店作为最后一家门店计划于8月31日关闭[1][4][5] - 会员店业态被彻底剥离 该业态曾被视作盒马的第二增长曲线[5][6] 会员店业务发展历程与运营模式 - 盒马X会员店于2020年10月在上海开设首家门店 截至2023年10月共开设10家门店 覆盖上海 北京 南京 苏州等城市[6][7] - 会员分为258元/年黄金会员和658元/年钻石会员 目标客群为中产家庭和高端消费群体[7] - 关店原因为盒马高层决定将资源重心转移至盒马鲜生与盒马NB两大业态 主动进行业务调整[7][8] 会员店业态挑战与行业竞争 - 会员店需投入大量资金用于线下门店扩张和前置仓布局 属于重资产模式 投资回报期长达8-10年[9] - 面临山姆会员商店 Costco 大润发M会员店及奥乐齐折扣超市的激烈竞争 奥乐齐无锡首店首日业绩突破百万元[11] - 零售行业竞争加剧 线上与线下渠道共同挤压利润空间 盒马采用赛马机制筛选高盈利业态[11] 零售行业变革趋势 - 2024年连锁超市行业面临压力 38.2%企业销售额同比增长但57.4%企业销售额同比下降[12][13] - 消费者转向线上购物 商超通过门店调改 前置仓重启(盒马采用"1+N"模式)和自营品牌升级应对挑战[14] - 线上渠道成为品牌化关键路径 例如鸡蛋品类线上销售占比达30% 目标提升至50%[15]