盒马X会员店闭店事件 - 上海森兰店将于8月31日正式闭店 标志着盒马X会员店业态全面退出市场[1] - 全国仅剩4家门店中 北京、苏州、南京三地门店已于7月底同步关闭[1] - 该业态为盒马旗下首个仓储式会员店 运营不足五年即告终止[1] 业务发展历程 - 2019年盒马创始人侯毅提出打造中国人自己的会员店 对标Costco和山姆[1] - 2020年10月首店在上海浦东森兰开业 占地面积1.8万平方米 年费258元[1] - 2021年进入高速扩张期 被定位为新零售战略"第二增长引擎"[2] - 2021年6月启动全国化布局 首站落地北京大兴区[2] - 2021年12月至2022年1月以"一月四城"速度扩张 创中国会员店拓展纪录[2] - 截至2022财年末付费会员达297万 会员费收入5.88亿元[2] - 至2023年10月共开设10家门店 分布上海、北京、南京、苏州等地[2] 战略转型与调整 - 2023年底暂停会员续费 称业务调整目标为保证盒马鲜生门店"双线降价"[4] - 2024年3月侯毅退休 CFO严筱磊接任CEO后展开大刀阔斧改革[5] - 2024年4月重启会员制度 战略重心转向盒马鲜生大店和NB社区折扣店[5] - 严筱磊将X会员店划归"非战略级业态" 集中资源发展核心业务[5] - 2024年实现连续9个月盈利 业务保持双位数增长 顾客数量同比增50%[5] - 2025财年首次实现全年盈利 X会员店业务在2025年上半年加速收缩[5] 门店具体信息 - 上海森兰店为首店 2020年10月开业 2025年8月31日闭店[3] - 北京建国路店2023年10月开业 2024年5月闭店 仅营业7个月[3] - 上海普陀真如店2023年1月开业 2024年3月31日闭店[3] - 上海七宝店、大场店、高青店、东虹桥店均于2025年4-6月期间关闭[3] - 北京世界之花店、苏州环球港店、南京燕子矶店均于2025年7月31日关闭[3] 行业专家观点 - 零售专家指出会员店经营难度远超普通超市 需要三个核心能力：独特商品开发能力、强大供应链体系、持续服务创新能力[4] - 分析认为盒马X会员店偏离零售本质 在核心商品力和供应链效率上存在短板[6] - 与山姆、Costco成熟的会员价值体系相比 盒马会员价值感不足[6] - 经济下行和消费疲软暴露其定位模糊与高成本的脆弱性[6]