公司战略转型 - 公司面临百年挑战 正推动自我颠覆式转型 以光纤网络和无线频谱等新基建替代传统铜线网络[1] - CEO自2020年上任后 推动与历史传统决裂的重大变革 包括企业文化向科技公司风格转变[2][3] - 计划在2029年前淘汰美国大部分铜线网络 同时建立"更市场化"的企业文化[3] - 转型战略初见成效 今年以来股价上涨22% 超越T-Mobile(8.25%)和Verizon(6.7%)[4] 网络基建布局 - 重点建设大规模无线和光纤网络 以应对Verizon/T-Mobile等竞争对手[5] - 光纤网络扩张带动移动用户增长 客户倾向于捆绑服务[10] - 第二季度业绩超预期 得益于无线和光纤用户增长 以及80亿美元税收优惠[11] 人力资源调整 - 员工总数约14.1万人 近年多次裁员以对标同行(Verizon9.9万/T-Mobile7万)[14] - 分阶段实施严格返岗政策 导致更多人员流失 CEO表示接受不适应新方向者离职[15] - 明确表示不接受远程/混合办公模式 要求员工完全认同公司新文化[16] 历史教训与现状 - 曾以400亿美元亏损剥离Warner Media 今年又以折价出售DirecTV剩余股份[18] - 分析师指出公司过去因非核心投资(如媒体业务)失去投资者信任[19] - 目前战略聚焦核心电信业务 被认为重回正确轨道[20] 运营挑战 - 部分Q2业绩提升来自客户提前下单避税 预计下半年客户流失率可能上升[12] - CFO表示将持续面临激烈竞争环境[13] - 转型被定位为多年过程 CEO称"正处于建设理想公司的中期阶段"[5]