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流水暴跌95%,排名掉出150,《世界之外》把姐妹们全得罪了
36氪·2025-08-06 07:26

核心事件概述 - 网易旗下手游《世界之外》于2025年7月23日上线新卡池"召唤之王" 单抽定价从300黄钻暗改为400黄钻 涨幅达33% 且未提前通知玩家[1] - 定价变动导致玩家集体抗议 官方后续补偿措施(总计5抽)被指责缺乏诚意 引发大规模停氪行为[7][9][11] - 7月29日官方发布三条公告 包括"没有涨价"、"没有变"、"想赚钱" 进一步激化矛盾 导致玩梗出圈及品牌形象受损[13][14] 财务表现影响 - 事件导致单日流水急剧下滑:7月24日流水57万美元 7月25日腰斩至22.8万美元 8月4日跌至2.5万美元 累计下降95.6%[2] - IOS畅销榜排名从7月23日总榜第30名骤降至8月3日的第195名 濒临跌出前200名[4] 产品运营与用户结构 - 《世界之外》为2025H1女性向游戏流水第三名(10.3亿元) 仅次于《恋与深空》和《光与夜之恋》[21][22][25] - 平均DAU达14万 位居行业第二 但ARPDAU(日活用户平均收益)未进入前十 属于典型轻氪型产品[26][27] - 核心依赖剧情内容吸引用户 但卡牌剧情量较少 主要剧情集中于副本 导致用户付费动力不足[27][28] 行业竞争格局 - 头部产品《恋与深空》以技术力构建护城河 占据近半市场份额 《光与夜之恋》凭借腾讯联名资源维持高用户粘性[26][27] - 《世界之外》试图通过调整定价策略提升氪金积极性 但因未平衡卡池价值(新价格可能抽到旧卡)及沟通缺失导致失败[16][32] 公关与品牌危机 - 官方应对失当:未提前告知定价变动、补偿不足(5抽)、公告内容直白("想赚钱")引发全网玩梗[9][13][20] - 玩家信任度降至低点 部分高氪用户转向其他消费(如约画稿) 且退款申请增加[18][20] 产品策略困境 - 为拉新调低主线关卡数值 导致新用户缺乏抽卡动力 老用户因剧情重复性付费意愿低 形成左右互搏[30] - 卡牌设计未绑定核心剧情体验(如互动玩法) 难以复制其他乙游的强制抽卡逻辑[27][28]