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盒马会员店全部关停,马云的新零售赛道已经失败
搜狐财经·2025-08-07 00:13

盒马会员店停业事件 - 盒马X会员店全国门店将于2023年8月31日前全部停业 包括北京世界之花店(7月31日停业)、苏州相城店、南京燕子矶店及上海森兰店(8月31日停业)[2] - 会员店业态曾被公司定位为"第二增长曲线" 对标Costco商业模式 首家门店于2020年10月在上海开业[2] - 2021年6月至2022年1月为扩张高峰期 4个月内新增4家门店 截至2023年10月全国共10家门店[4] 门店运营现状 - 北京世界之花店停业前货架清空率超90% 仅剩包装箱、毛绒玩具等少量商品打折 半小时客流量仅5人且零成交[4] - 会员体系采用分级定价 黄金会员年费258元 钻石会员658元 目标客群为中产家庭及高端消费者[4] 战略调整原因 - 公司主动进行业务线收缩 关停决策源于聚焦核心业态的战略转向[4] - 资源将集中投入盒马鲜生及奥特莱斯业态 强化生鲜供应链与即时配送能力[4] - 行业专家分析认为调整符合零售业趋势 旨在构建更具可持续性的商业模式[4] 历史发展脉络 - 前CEO侯毅曾公开表态要与Costco、山姆会员店直接竞争 通过会员店业态提升运营能力[4] - 2021年12月单月新增门店数量达峰值 实现上海、北京、南京、苏州四城布局[4]